沈阳市电信局将建成我国规模最大的呼叫中心。由朗讯科技公司提供的呼叫中心整体解决方案具有世界先进水平,已在扬州市电信局成功运行。沈阳市电信局呼叫中心的系统容量为1500条中继,300个业务座席,960路自动语音应答。该系统预计在今年10月在沈阳市电信局投入使用,它可向客户提供电话号码查询、故障查询、话费查询、电信业务咨询、客户投诉与建议、自动传真回复等功能。
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肖新光:全面筑牢国家网络安全防线
作为网安人,面对当前复杂的认知域和网络空间域的综合挑战、面对网络安全威胁向各数字化领域的快速泛化流动、面对人工智能等技术阶段性突破带来的重大发展机遇与综合挑战,我们要以大安全格局,打造信仰坚定、技术过硬、锐意创新、敢于斗争的网络安全产业技术队伍,创新研发保障国家安全和用户安全的核心技术和产品体系,为筑牢国家网络安全屏障供给先进防御能力,随时准备迎击“风高浪急”甚至“惊涛骇浪”的挑战。【详细】
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